Smarttools.ee toimetab kliendile kaubad kätte üle kogu Eesti. Klient peab tagama, et kokkulepitud transpordi kohale saabumise ajaks on kliendi esindajad kaupa vastu võtmas ja maha laadimas. Vastasel juhul toimetatakse kaup tagasi Smarttools.ee lattu ning klient on kohustatud tasuma transpordi maksumuse, et tellitud kaup uuesti soovitud kohta toimetataks.
Tavapärane tarneaeg ostetud kaupadele on kuni 5 tööpäeva, olenevalt tellitud toodetest ja sihtkohast kuni 2 nädalat, alates makse laekumisest. Täpse tarneaja kinnitab klienditeenindus.

Saadetised, mille kogukaal on kuni 30 kg, laadib kuller maha ja viib selle ostja/saaja välisukseni. Kuller toob saadetise korteri, maja või garaaži välisukseni, kuid ta ei kanna saadetist läbi tubade ega hoovi
Võimalik on valida erinevate kätte saamise viiside ja transporditeenuste vahel:

  • Tulen ise järgi (Pärast arve tasumist teavitame teid telefoni või e-posti teel kauba saabumisest. Kaup antakse välja ainult kauba tellinud isikule (välja arvatud juhul, kui klient teatab tellimuse kinnitust esitades isikut tõendava dokumendi. Tellimuse vormistades võib märkustes volitada kolmandat isikut.)
  • Itella, Omniva, DPD pakiautomaat (valitav sõltuvalt toote suurusest)
  • Kuller (valitav sõltuvalt toote suurusest. Kauba kohaletoimetamine toimub esmaspäevast reedeni kella 10.00-18.00. Kuller helistab või saadab lühisõnumi ning leppib kokku ostjaga kauba tarnimise aja ja koha. Kuller toimetab paki kliendi ukseni )

Tarne pakiautomaati
Valides tarneviisiks Omniva, DPD Pickup või Itella, toimetatakse kaup pakiautomaati.Tellimus toimetatakse soovitud pakiautomaati valitud toote juures märgitud aja jooksul.

Tähtis!

  • Omniva pakiautomaati kättetoimetamise teenustasu- (3,99 €) saab tellida ainult neid kaupu, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ning kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • DPD pakiautomaati kättetoimetamise teenustasu- (3,99 €) saab tellida ainult neid kaupu, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ning kaalu (kuni 30 kg) piirangutele.
  • Itella pakiautomaati* kättetoimetamise teenustasu- (3,99 €) saab tellida ainult neid kaupu, mis ei ületa suuruse (34 x 36 x 42 cm) ning kaalu (kuni 30 kg) piirangutele.